こんにちは、事務スタッフのりえです☺️ 大好きな夏も終わって食欲の秋になりましたね🍠🌰9月とはいえ、まだまだ暑い日が続きますので体調には気をつけてお過ごし下さい！ ごとう皮フ科クリニックには、事務・看護師の他に診察をスムーズにご案内出来るようにインカム係という重要な役割もあります！ 事務と看護師の仲介役で診察の状況を把握したり、みんなにいろんな指示を出したりします！ 一人前のインカム係になるには厳しい研修があり、時には泣きながら研修して一人前になります。
事務•看護師と違って表には出ませんがインカム係も患者様の待ち時間を減らせるように頑張っています✨受付にはたくさんの患者様が来てくださるので受付と会計は2人ずつでやっていますが、それでもお待たせしてしまうことがあります😢 ひとつの間違いが皆様に大きな迷惑をおかけしてしまうので、間違えがないように確認しながらやっています。 お待ちいただいていると申し訳ない気持ちでいっぱいで焦ってしまいますが、温かい目で見守っていただけると嬉しいです🙇♀️ 受付が混み合っていて声をかけづらい時には案内係もいます。案内係にもお気軽に声をかけて下さい💁♀️ ごとう皮フ科に受診して良かったと思っていただけるように受付みんなでこれからも頑張ります🖤
