診療時間/午前:8時40分〜12時30分、午後:15時10分〜19時

土曜は13:30まで

休診日/日・祝・木曜午後・土曜午後

【受付時間】[Web]8:00〜11:30/14:30〜17:00、[窓口]8:30〜11:30/15:00〜17:00

  • ※午前の受付で午後の診察を希望することはできませんのでご注意ください。
  • ※診察できる人数を超えてしまった場合は、やむを得ず受付時間内でもWEB受付を停止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
FAQ
よくある質問

ごとう皮フ科クリニックの治療に関して
ご不明な点があれば
お気軽にご質問ください!

患者さまからよくいただくご質問をご紹介します。
施術の内容や気になる点、不安な点など、様々な疑問にお答えしております。

初診(予約・受付・注意事項等)について

  • 診療は予約制ですか?

    診療は当日順番制となります。ご予約いただく場合は、Web受付のページよりご予約ください。Webをご利用されない方は、当日受付窓口までお越しください。

    当日順番制とは、当日の受付開始からWebもしくは受付窓口にて受付させていただき、順番でお呼びする制度です。午後の診察を午前に予約することはできません。

    世間一般のイメージのようなご予約(◯時◯分に診察)ではありませんが、Web受付をしていただくと案内中の番号が表示されますので、おおよそのご来院の目安を確認していただき、少しでもお待たせしないように工夫をしております。

    美容診療の場合は◯日◯時◯分でご予約可能です。詳細は美容のよくある質問をご覧ください。

  • 受付と予約の違いを教えてください

    当院では保険診療の場合、ご来院前にWeb上でご希望のお時間帯(午前・午後)に受付番号を取得することが可能です。「◯時◯分に診察」などのお時間が確定しているわけではありませんが、事前に番号を発行することでおおよその目処をつけていただき、少しでもお待たせしないように工夫をしております。

  • 予約(受付)は何時からできますか?

    Web受付は、午前は8:00から、午後の受付は14:30からです。
    窓口受付は、午前は8:30から、午後の受付は15:00からです。
    翌日以降の診察予約や、午後の診察を午前に予約することはできません。
    午後の診察をご希望の場合は午後の受付開始時間にお願いいたします。

  • Webで受付をしたが、Web受付時に表示された番号を忘れてしまった

    Web受付の「受付を確認する」から受付番号を確認していただけます。

  • 予約しないと受付できないのでしょうか?

    Web受付は必須ではないため、当日受付時間内に窓口までお越しいただきましたら順番に診察させていただきます。

  • 初診でもWeb受付できますか?

    初診の方でも、ご利用可能です。

  • 受付後外出は可能ですか?

    可能です。
    外出先からWebの番号を時折ご確認いただき、ご自身の番号が近くなりましたら当院へお戻りください。
    また、おおよその待ち時間については受付にお尋ねください。

  • 順番に間に合いそうもないですが、どうしたらよいですか?

    お手数ですが、お電話ください。

  • 初診でWeb受付をしたが、キャンセルしたいときはどうすればよいですか?

    申し訳ございませんが、初診の方はWebからキャンセルはできません。
    お手数ですが、お電話ください。

  • 予約はどのように取れますか?

    通常の診療予約はWeb受付のページより、ご予約することができます。
    受診の流れ(通常の診療予約)

    美容診療に関しましても、まずは通常診療と同じくWeb受付のページよりご予約いただき、カウンセリングを受けていただくようにお願いいたします。その後の美容予約はWebから取っていただけます。
    受診の流れ(美容予約)

    通常の診療予約やカウンセリングを受けていただいた患者さまの美容予約は、当院LINE公式アカウントからもご予約が可能です。 

  • オンライン予約の方法は?

    スマホやパソコンで当院のWeb受付ページを開き、必要事項をご入力ください。
    現在の診療状況は、ご予約画面より随時確認することができますので、そちらもお役立てください。

  • インターネット受付ができないのですが?

    お手数おかけしますが、当日クリニックにお越しいただきましたら、順番に診察いたします。

  • 電話で予約できますか?

    申し訳ありませんが、お電話での予約は受け付けておりません。
    予約はWebページ、もしくは当日直接受付窓口までお越しください。

  • 今日の予約はできますか?

    可能です。
    下記の時間内にお願いいたします。
    Web受付は8:00〜11:30、14:30〜17:00です。
    窓口受付は8:30〜11:30、15:00〜17:00です。

  • 診察の時間予約はできますか?

    時間や順番の指定はできませんので、ご了承ください。

  • 診療時間外の診察は受け入れてもらえますか?

    通常はお受けできませんが、症状が緊急でクリニックが開いている場合には対応いたしますので、電話でお問い合わせください。

  • 初診時に用意するものはありますか?

    健康保険証(もしくはマイナンバーカード)、お持ちの方はおくすり手帳をご持参ください。

  • 紹介状を持っていますが、どのように受診すればよいですか?

    Web(もしくは窓口)で受付していただき、窓口に来られた際に紹介状をお渡しください。

  • 紹介状はどの病院にも書いてもらえますか?

    患者さまの必要に応じて、日本中どこの病院でも紹介状を作成いたします。
    当院は愛知県の全ての大学病院、日本赤十字社愛知医療センター、海南病院、津島市民病院、稲沢市民病院などの近隣の医療機関と連携しております。

  • 生活保護を受給中ですが、受診は可能ですか?

    可能です。医療券をお持ちください。
    詳しくはお住まいの市町村にお尋ねください。

  • 労災は受けられますか?

    当院は労災保険指定医療機関です。

    労災で受診される場合は、健康保険は使えませんので手続きが必要になります。初回受診前に必ず事業所(勤務先)へご確認頂き、受付時にその旨をお申し出ください。

    事業所が発行する労災用紙を、以下のとおり、当院に提出していただく必要があります。
    ・業務上の傷病の場合【様式第5号】
    ・通勤途上の傷病の場合【様式第16号の3】
    ・業務上の傷病で、労災指定医療機関からの転院の場合【様式第6号】
    ・通勤途上の傷病で、労災指定医療機関から転院の場合【様式第16号の4】
    なお、上記の書類は事業所様で用意していただくものです。
    事業所、患者さま本人それぞれ、記載が必要な事項がありますので、すべて記載していただいた上でお持ちください。

  • 学校や会社へ提出する診断書は記入してもらえますか?

    記入できます。記入のためには検査が必要です。
    食物アレルギー調査票やアレルギー調査票などの記載を希望される場合は、直接受付へお申し出ください。

再診について

  • 診察券をなくしてしまいました。再発行できますか?

    可能です。受付の際に、お申し出ください。
    再発行料はいただいておりませんので遠慮なくお申し出ください。

  • 保険証を持っていない(忘れた)のですが、診察してもらえますか?

    保険証は月に1回必ず確認させていただいております。

    保険証が変更していなければ診察可能ですが、必ず月内に保険証をお持ちください。保険証が変更、もしくは失効している場合は自費での診察になります。

  • 次回の予約はできますか?

    申し訳ございませんが当日受付のみとなっております。

    当日の下記時間内にお願いいたします。
    Web受付は8:00〜11:30、14:30〜17:00です。
    窓口受付は8:30〜11:30、15:00〜17:00です。

  • 久しぶりの受診のため前と違った内容を診察してほしいのですが、どうしたらいいですか?

    通常通りの再診にて診察させていただきます。

    問診票の記入は初回だけになりますので、診察時に症状を伝えていただければ大丈夫です。前回お伺いしている服用の薬以外に新たに他院で服用することになった薬がある場合は、診察の際におくすり手帳を見せていただけると助かります。

  • 先生に次回の来院日を指定されたのですが、仕事で来られない時はどうしたらいいですか?

    来院できなくなってしまった場合は、診察内容によって判断しかねますので、お電話で確認していただくようお願いいたします。
    事前に次回来院予定の日がお仕事等で難しいことが分かっている場合には、お薬の日数などを調整しますのでお気軽にご相談ください。

  • 家族で一緒に受診したいのですが、一人は初診、もう一人は再診の場合はWebでどのように予約したらよいですか?

    初診の方はWebで家族登録ができないので、「初めての方はこちらから」から受付をしてもらい、再診の方は「受付する」から受付をしてください。

    早い方の番号でご案内させていただきますので、一緒にご来院ください。受付される家族が全員再診の方であれば家族登録ができるので、家族登録をしていただくと一緒に受付できます。

  • 診療の受付をしたがキャンセルしたいときはどうすればよいですか?

    再診の場合は、Web受付ページより「受付をキャンセルする」を選択し、必要事項をご記入ください。キャンセルした場合は、キャンセルが午前であれば午前、午後であれば午後の当日の再度受付ができなくなりますので、ご了承ください。

急患について

  • 急患の受け入れは可能でしょうか?

    やけど、けが、急なアレルギーなど緊急の場合は当院が開いている間であれば、受付が終了している時間であっても診察させていただきます。

治療(保険・自費)について

  • 皮膚科で見てもらえる病気の範囲はどこまででしょうか?

    皮膚の表面はもちろん、爪・髪の毛・口の中まで目に見える範囲の病気を保険診療で治療いたします。また、皮膚は内臓の鏡ともいわれ、皮膚病変から内臓の病気が見つかることもありますので、必要に応じて全身的な検査も行います。

    皮膚に関してのトラブルはどんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。

  • 予防接種はしていますか?

    帯状疱疹、インフルエンザ、風疹予防接種を行っています。インフルエンザは9月中旬よりご予約を開始し、接種は10月から開始いたします。ホームページ等でお知らせしますのでご確認ください。

  • ニキビは治療できますか?

    可能です。ニキビは尋常性ざ瘡(じんじょうせいざそう)と呼ばれるお肌の病気で、しっかりと治療を受ければ治すことができます。

  • パッチテストやアレルギー検査はできますか?

    可能です。検査をご希望の方は、お気軽にご相談ください。

  • パッチテストは当日できますか?

    当日可能です(パッチテストはいつでもできますが2日後に判定するため、金曜日はできれば避けていただけるとより正確に検査できます)。

  • 金属パッチテストとはなんですか?

    金属パッチテストは、金属試薬を含ませたシール状のパッチを直接皮膚に貼り、アレルギー反応が生じるかどうかを調べる検査です。 アレルギーの原因となる成分を長時間皮膚につけ、意図的に“かぶれ”を起こすことで、アレルゲンを特定することができます。2日後に受診できる日の検査をお勧めいたします。

  • 手術はできますか?

    当院には専用の手術室が完備されており、これまで多くの患者さまに手術を受けていただいております。手術は基本的には予約制になります。ホクロ、脂肪の塊(粉瘤)から皮膚癌まで対応できますが、まずは受診をお願いいたします。

  • やけどをしました。どうしたらよいですか?

    やけどを負った場合は、まず流水や保冷剤で15~30分ほどしっかり冷却することが大切です。 このとき、患部に直接流水を当てるのではなく、少し上の部分に当てるようにします。 小さなお子さまは冷やし過ぎて凍傷になることにも注意が必要です。冷やしながら、もしくはその後なるべく早く受診していただくことをお勧めいたします。

  • 巻爪の治療はできますか?

    可能です。テーピングから手術までいろいろな治療の選択肢があります。お悩みの方はお気軽にご来院ください。

  • アレルギーがある場合はどのような検査ができますか?

    当院はアレルギー科も標ぼうしておりますので、アレルギーの血液検査、パッチテスト等の各種アレルギー検査を行うことができます。アトピー性皮膚炎、じんましんなどの要因や、花粉症や食物アレルギーなどの原因や可能性を判定することができます。

  • 電話で検査結果を聞くことはできますか?

    必ず受診して結果を聞いていただくようにしています。検査結果を一緒に見ながら説明させていただきます。

  • アトピー性皮膚炎に対してデュピクセントの投与はできますか?

    できます。現在も多くの患者さまがデュピクセント治療を行っておられ、多くの患者さまで良い効果が得られております。
    最近15歳未満(生後6ヶ月以上)の方にも使用できるようになりました。

  • ステロイド外用剤には抵抗感があるのですが、他の治療方法はないのでしょうか?

    ステロイド外用剤は使った方が早く炎症を抑えられることが多いと言われていますが、ステロイドがアトピーなどの皮膚疾患治療に絶対的なものではありません。また、これまでアトピー性皮膚炎の治療をしてこられた中でステロイドには抵抗を持っていることもあります。ステロイド以外の治療方針(非ステロイド製剤、漢方薬、免疫抑制剤、紫外線療法など)も選択肢に入れ、治療しています。

  • 漢方薬での治療もしていただけますか?

    可能です。症状や患者さまの意向に合わせて、治療いたします。

  • エピペンはどこで購入できますか?

    当院で処方しております。

  • 紫外線治療はできますか?

    可能です。症状に応じてナローバンドUVB療法、UVA療法、エキシマライトなどの紫外線治療を行うことができます。
    紫外線治療(ナローバンドUVB療法、UVA療法、エキシマライト)について

  • できものの手術は可能ですか?

    ほくろ、脂漏性角化症、粉瘤、皮膚腫瘍などに対応しています。手術のほか、液体窒素凍結療法、レーザー治療など、症状に合わせた治療をさせていただきます。

  • 多汗症の治療はできますか?

    もちろんできます。保険治療でできる塗り薬からボトックス注射まで多くの治療選択肢があります。ご希望の場合にはにおいに対する治療も可能です。

小児・学生について

  • 新生児、生後3ヶ月の赤ちゃんは受診できますか?

    受診可能です。赤ちゃんの診察はスタッフも喜びますので、気兼ねせずに受診してください。

  • 中学生は一人で受診できますか?

    可能です。治療が心配な場合や薬について詳しく聞きたい場合は保護者の方と一緒に受診されることをおすすめいたします。

美容について

  • 美容の診察はどうすれば受診できますか?

    はじめて美容の診察を受けられる方はWeb受付ページより診察のご予約いただき、カウンセリングという流れになります。

  • 美容皮膚科とエステはどう違うのですか?

    施術内容はもちろん、目的も異なります。主に治療・改善を目的としているのが美容皮膚科、維持・リラクゼーションを目的としているのがエステとなります。

  • 美容施術を受けたいのですが未成年でも同意書は必要ですか?

    18歳未満の未成年の場合、親権者の同意をいただく必要があります。

  • 顔のメイクは落として診察に行った方がよいですか?

    顔の皮膚の診察をご希望される場合は、出来れば化粧はしないで来院されるほうが正確な診断ができます。 化粧をしてお越しになった場合は、パウダールームで化粧を落としていただくことも可能です。

  • 予約は何ヶ月前から取れますか?

    診療のご予約は、当日の順番制となります。ご予約いただく場合は、Web受付のページよりご予約ください。

    美容予約は、毎月12日開始となっています。12日が日曜・祝日になる場合には翌診療日から予約開始となります。レーザーは5カ月後まで、ピーリングは2ヶ月後まで取ることができます。

  • 美容施術が終わったあとメイクはすぐできますか?

    施術内容にもよりますが、当日から化粧をすることも可能です。当院にはパウダールームもありますので、座ってゆっくりと帰り支度を整えていただけます。

  • 美容施術は安心ですか?リスクはありますか?

    リスクがないとは言い切れませんが、当院では皮膚科専門医としてお勧めできる安心・安全な治療のみを、患者さまの症状に合わせて提供しています。

  • 美容施術の効果はどのくらい持続しますか?

    一例をあげますと、レーザーの場合、通常は約半年は効果が持続します。ボトックス注射の場合、効果は約6ヶ月持続し、ヒアルロン酸注射は約2年間効果が持続します。
    施術内容によって持続力は異なりますので、気になる方はお問い合わせください。

  • 定期的なメンテナンスは必要ですか?

    施術内容によっては、メンテナンスが必要となる場合もあります。定期的に診療を受けることで、継続的な効果が期待できます。

  • どのようなスキンケアの取り扱いがありますか?

    肌に優しい化粧品、洗顔、日焼け止めなど皮膚科ならではのスキンケア商品から、ZO Skin(ゼオスキン)、Chrono Verso 、エニシーグローパックCL+など美容治療目的の化粧品まで取り扱っております。お肌の状態に合わせてお勧めいたしますので医師もしくはスタッフまでお申し出ください。ご購入の際には説明が必要なスキンケア商品もあります。専任のスタッフから詳しく説明させていただきます。

  • ゼオスキンは扱っていますか?

    当院はゼオスキン取り扱い医療機関です。ゼオスキンは、肌トラブルの改善により、健康で美しい肌を細胞レベルで完成させ維持します。カウンセリングにより一人ひとりの症状やお悩みに合わせて専用のスキンケアプログラムを設定しますので、専任のスタッフから詳しく説明させていただきます。

  • アトピーで敏感肌ですが、美容施術を受けることはできますか?

    美容施術をする際に、必ず肌の状態を診察します。
    その際に炎症などの症状が見られる場合は、施術することが難しい場合もございます。

  • 小さい子どもも一緒にレーザーの部屋に連れて行っていいですか?

    小さいお子さまはできるだけ預けていただきますようお願いいたします。
    どうしてもご都合が付かない場合は、お電話でご相談ください。

  • 首や手などのレーザー治療もできますか?

    可能です。

  • ほくろはレーザーでとれますか?

    ほくろの大きさにもよりますが、レーザーで取ることが可能です。治療が複数回かかることもあります。

  • ピアスはあけられますか?

    可能です。耳のピアスをご希望の方が最も多く施術はすぐに終わりますが、場所の設定には時間をかけてしっかり相談しましょう。軟骨ピアスは医学的にはあまりお勧めしておりませんが、対応は可能です。

  • AGAの治療はしていますか?

    治療しています。AGAには様々な治療の選択肢がありますので、その中で症状に合った治療を選ぶことがまず大切です。その上でなるべく治療が高くなり過ぎないことも治療では大切だと考えています。お気軽にご相談ください。

  • キャンセルポリシー(ペナルティー)はありますか?

    ありませんが、美容予約は大変混雑しております。多くの患者さまにご予約を取っていただくためにキャンセルは極力しないよう御協力お願いいたします。どうしても急用の為にキャンセルされる場合は1週間前までにWebにてキャンセルをお願いいたします。それ以降は直接電話(052-441-0077)でキャンセルのご連絡をお願いいたします。

  • 美容皮膚科は未成年でも受けられますか?

    未成年でも、美容皮膚科の施術を受けることは可能です。 ただし、未成年者が美容皮膚科の施術を受ける場合、親権者の同意が必要となり、これがない場合は受けることができません。

クリニック(診療時間・休診・お支払い等)について

  • 受付は何時までですか?

    Web受付は8:00〜11:30、14:30〜17:00です。
    窓口受付は8:30〜11:30、15:00〜17:00です。

  • 診察は何時から何時までですか?

    午前の診療時間は8:40〜12:30(土曜日は~13:30)
    午後の診療時間は15:10〜19:00です。

  • 休診日はいつですか?

    休診日は、木曜午後・土曜午後・日曜・祝日です。

  • 自転車はどちらに停めればよろしいですか?

    クリニック駐車場内のキョーワ調剤薬局の前に駐輪場がございます。

  • クレジットカードは使えますか?

    申し訳ございませんが、お支払いは現金のみになります。

  • 車いす・ベビーカーは入れますか?

    可能です。当院はバリアフリー設計となっておりますので、ベビーカーや車椅子でも駐車場からそのまま移動ができます。

  • 車いすの貸出はありますか?

    ありません。

  • おむつ替え台はありますか?

    女性用トイレの中にあります。

  • 授乳室はありますか?

    ありません。

  • 個室で診てもらいたいのですが、個室対応可能ですか?

    ご予約の状況にもよりますが、可能な範囲で対応させていただきますので受付でお申し出ください。
    個室形式のカウンセリングルームもあり、お肌についてのお悩み事を他の患者さまに聞かれることなく、安心してお話いただけます。

  • 名前で呼ばれるのが嫌なのですが、名前以外の呼び出し方法はありますか?

    受付にお申し付けください。

  • 診察が混みあう曜日と時間帯はありますか?

    月曜日、金曜日午後診療、土曜日は大変混雑しております。

医師について

  • 医師の指名はできますか?

    可能です。

  • 女性の先生はいますか?

    女性医師が複数名在籍しておりますので、ほとんどの時間帯に女性医師の診察を受けることができます。

  • 日によって担当医が変わることはありますか?

    ございます。曜日によって医師が異なることがございますが、当院では多くの皮膚科専門医と症例検討などを通じ、知識・技術レベルを向上させております。どの医師でも最適な診察・治療ができる体制を整えております。

処方について

  • クリニックから一番近い薬局はどこですか?

    キョーワ調剤薬局 七宝北店です。

  • 院内処方はできますか?

    当院は院外処方のみとなっております。